Auf seiner User-Konferenz hat ServiceNow die Produkt-Suite "Finance Operations Management" angekündigt. Sie umfasst ein Bündel von Anwendungen, die die Workflow- und Plattformfähigkeiten von ServiceNow nutzen und speziell in den Finanzabteilungen von Unternehmen zum Einsatz kommen werden. Als erste konkrete Lösung soll "Finance Close Automation" bereitgestellt werden. Sie dient der Digitalisierung von Finanz- und Buchhaltungsprozessen und soll Risiken bei Finanzabschlüssen reduzieren.