Consulting

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Mit unseren Leistungen im Application Management Service (AMS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im Betrieb Ihrer Plattformlösungen unserer Kunden - besonders in Bezug auf globale ServiceNow® Plattformen. 

Unsere projektübergreifende Expertise und die maximale Transparenz in unserem Vorgehen sind dabei die Grundlage für eine erfolgreiche und vertrauensvolle Partnerschaft.

In einer zunehmend datengetriebenen Welt sind die klassischen Methoden und Werkzeuge zur Handhabung des IT-Betriebs nicht länger zukunftsfähig.

Mit unseren Leistungen im Bereich IT Operations Management unterstützen wir unsere Kunden bei der Modernisierung und Transformation ihres IT-Betriebs und helfen Ihnen, die nächste Stufe der Automatisierung zu erreichen. 

Mit unseren Services im Legal Operations Management unterstützen wir Rechtsabteilungen dabei, die Kraft der Automatisierung für juristische Arbeitsabläufe zu entfesseln und die Digitalisierung ihrer Legal Operations zu meistern - von der strategischen Beratung über die Umsetzung bis hin zum Betrieb.

Mit unseren Leistungen im Bereich Project Portfolio Management (PPM) unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Projektsteuerung besser auf die Unternehmensstrategie abzustimmen und die Projektarbeit insgesamt effizienter zu gestalten - egal ob diese nach klassischen oder agilen Ansätzen durchgeführt wird. 

Mit den Leistungen im Service Management as a Service (SMaaS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im operativen IT Service Management unserer Kunden.

Damit machen wir Ihre internen MitarbeiterInnen verfügbar, um an wichtigen Projekten und dringenden Veränderungen zu arbeiten, während sie sich auf eine zuverlässige Service-Management-Basis verlassen können.

Unsere erfahrenen Mitarbeiter führen Sie, losgelöst von starrer Theorie und einzelnen Rahmenwerken, hin zu einem zeitgemäßen Enterprise Service Management. Wir unterstützen Sie bei der Analyse, dem Design, der Etablierung und auch dem Betrieb Ihrer Service Management Aktivitäten; von der Anforderung bis zur Leistungserfüllung – professionell und kundenfokussiert.

Unsere Experten im Bereich Enterprise Solutions unterstützen Ihre Transformation hin zu digitalisierten Service-Prozessen auf Basis der marktführenden Enterprise-Service-Management-Plattform ServiceNow. Wir helfen Ihnen von der Definition der Roadmap über die Lösungsarchitektur und erfolgreiche Implementierung, bis hin zum stabilen Applikationsmanagement und –betrieb in einem DevOps-Ansatz.

Wir helfen unseren Kunden, die laufend wachsenden Compliance-Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz und Risk Management mit geeigneten Konzepten, Prozessen, Dienstleistungen und technischen Lösungen zu begegnen. Dabei beachten wir sowohl Ihre Möglichkeiten und Rahmenbedingungen als auch die formalen Anforderungen.

Wir versetzen unsere Kunden in die Lage aus der Vielzahl der möglichen und notwendigen Maßnahmen die richtigen und leistbaren nachhaltig in der Organisation zu verankern.

Mit der zunehmenden Digitalisierung gehen auch steigende Anforderungen an die Performance eines Rechenzentrums einher. Unsere Spezialisten im Bereich Digital Services Advisory unterstützen Ihre Transformation hin zu einer maßgeschneiderten Rechenzentrums- bzw. Cloud-Strategie mit hochverfügbarer und vollredundanter Ausrichtung.

Trainings

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IT Infrastructure Library (ITIL®) ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Service Management.

In unseren ITIL® Schulungen für v3 und ITIL® 4 erlernen Sie die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse, die Aufbauorganisation und die Werkzeuge und können sich offiziell nach dem weltweit gültigen Standard zertifizieren.

PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) ist eine prozessorientierte Methode für das Projektmanagement, die sich an Best Practices orientiert.

In unseren PRINCE2®-Schulungen lernen Sie und Ihre Kollegen das Rahmenwerk für erfolgreiche Projekte und konkrete Handlungsempfehlungen für jede Projektphase. Außerdem können Sie sich prüfen lassen und so auch gleich Ihr PeopleCert® Zertifikat des internationalen Standards erhalten. 

Scrum ist ein Rahmenwerk für agiles Projektmanagement, das überwiegend bei der Entwicklung von Software aber auch der Produktentwicklung eingesetzt wird.  

Unsere Schulungen für Scrum machen Sie bereit für agile Projekte. Unsere praxiserfahrenen Trainer vermitteln Methoden sowie Praxiswissen und bereiten Sie und Ihre Kollegen optimal auf die offizielle Prüfung auf scrum.org vor - sowohl in offenen Seminaren als auch Inhouse in Ihrer Organisation. 

ServiceNow® ist Anbieter einer cloud-basierten Software-as-a-Service (SaaS) für Enterprise Service Management.

In unseren ServiceNow® Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit der Software und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse in ServiceNow abbilden und optimieren können. Als autorisierter Trainingspartner von ServiceNow® bieten wir Ihnen außerdem auch die offizielle Zertifizierung an.

Ivanti ist Anbieter für Software im Bereich von IT Service Management, IT-Security, Unified Endpoint Management und anderen Anwendungen. 

In unseren Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit Ivanti Service Manager und Ivanti Endpoint Manager und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse abbilden und optimieren können. Als Trainingspartner von Ivanti bieten wir Ihnen außerdem auch die offiziellen Zertifizierungen an.

DevOps ist ein kultureller und fachlicher Ansatz, um bei Entwicklungsprozessen eine bessere Verzahnung von Entwicklung und IT-Betrieb sicherzustellen. 

In unseren Schulungen für DevOps, Dockers & Containers und Kubernetes, lernen Sie von praxiserfahrenen Trainern alles, was Sie für eine effizientere Zusammenarbeit der beteiligten Abteilungen brauchen - inklusive offizieller DASA Zertifizierung

COBIT® ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Governance.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte zu Governance und Management der IT und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können. 

Lernen Sie spielerisch in Simulationen die Möglichkeiten von ITIL®, PRINCE2® und DEVOPS in Ihrem Unternehmen kennen. Erleben Sie eine fiktive Raumfahrt oder steigern Sie die Produktivität eines Pizza-Lieferanten. Dabei werden viele typische Probleme sichtbar, die in IT-Organisationen anzutreffen sind. 

In unseren Praxisworkshops unterstützen praxiserfahrene Trainer und Berater Ihre Organisation dabei, theoretische Rahmenwerke und Software-Knowhow in die Alltagspraxis einzufügen.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen für die Einführung, beratschlagen zur konkreten Ausgestaltung von Prozessen und klären Fragen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf dem Herzen liegen.

Unser Schulungsangebot ist auch als "Virtual Classroom Training" verfügbar:

In einer Online Live Session führen unsere Trainer Sie und Ihre Mitarbeiter zu offiziellen Zertifizierungen für Frameworks im IT-Service Management und Projektmanagement. Dabei stehen sie Ihnen während des Kurses persönlich und in Echtzeit für individuelle Fragen und Erläuterungen zur Verfügung.

Auf diese Weise gewährleisten wir den selben hohen Qualitätsstandard wie bei unseren Präsenzschulungen. 

Unsere Online Schulungen bereiten Sie digital, abwechslungsreich und effizient auf Ihre Zertifizierung vor.

In den Grundlagenschulungen für ITIL®, PRINCE2® und Security Awareness werden Sie mithilfe von Fallstudien und Quiz- und Kapitel-Fragen mit den Inhalten vertraut gemacht - alles was Sie brauchen ist ein Computer oder Tablet mit stabiler Internetverbindung.

Scrum Product Owner

Ihr Weg zur Zertifizierung für PSPO I

Ihre Vorteile

Zugang zur Zertifizierung auf scrum.org

Originalliteratur Scrum Guide

Hochwertige Schulungsmaterialien

Top Locations mit Mittagsgericht und Pausenverköstigung

750 EUR600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!

Preis pro Teilnehmer. Zuzüglich Prüfungsgebühr für die Zertifzierung auf scrum.org in Höhe von 200 EUR (zzgl. MwSt)

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DatumOrtPreis
08.12. - 08.12.2020
Köln

Köln

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
08.12. - 08.12.2020
Düsseldorf

Düsseldorf

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
15.12. - 15.12.2020
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
19.01. - 19.01.2021
Garantietermin
Hamburg

Hamburg

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
19.01. - 19.01.2021
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
02.03. - 02.03.2021
Garantietermin
Bodenheim (Mainz)

Bodenheim (Mainz)

Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
02.03. - 02.03.2021
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
30.03. - 30.03.2021
Garantietermin
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
30.03. - 30.03.2021
Leipzig

Leipzig

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
04.05. - 04.05.2021
Garantietermin
Düsseldorf

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
04.05. - 04.05.2021
Hannover

Hannover

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
24.06. - 24.06.2021
Garantietermin
Hannover

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
24.06. - 24.06.2021
Hamburg

Hamburg

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
06.07. - 06.07.2021
Garantietermin
Frankfurt / Bad Vilbel

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iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
06.07. - 06.07.2021
Bodenheim (Mainz)

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Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
27.07. - 27.07.2021
Garantietermin
Hamburg

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
27.07. - 27.07.2021
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
31.08. - 31.08.2021
Garantietermin
Bodenheim (Mainz)

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Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
31.08. - 31.08.2021
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
28.09. - 28.09.2021
Garantietermin
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
28.09. - 28.09.2021
Leipzig

Leipzig

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
26.10. - 26.10.2021
Garantietermin
Düsseldorf

Düsseldorf

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
26.10. - 26.10.2021
Hannover

Hannover

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750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
23.11. - 23.11.2021
Garantietermin
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
23.11. - 23.11.2021
Bodenheim (Mainz)

Bodenheim (Mainz)

Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
14.12. - 14.12.2021
Garantietermin
Hannover

Hannover

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
14.12. - 14.12.2021
Düsseldorf

Düsseldorf

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
25.01. - 25.01.2022
Garantietermin
Hamburg

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Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!
25.01. - 25.01.2022
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

750 EUR 600 EUR zzgl. MwSt. 150 EUR Ersparnis!

 

Ihr Weg zur Scrum Product Owner Zertifizierung (PSPO I)

Mit unserem Scrum Product Owner Training lernen Sie das Handwerk des Product Owners im Detail kennen.

Damit bereitet der Kurs auch Teilnehmer ohne notwendige Vorkenntnisse umfassend auf die offizielle Zertifizierung zum Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) vor. Diese kann im Anschluss an das Seminar auf scrum.org abgelegt werden. In unserer Prüfungsgebühr ist ein Voucher für einen Prüfungszugang auf scrum.org bereits enthalten.

Scrum als Inhouse Training

Sie möchten gemeinsam mit Ihren Kollegen Scrum-Wissen in Ihr Unternehmen einbringen oder vertiefen? Unsere Trainer unterstützen Sie auch Vor-Ort und führen mit Ihnen die Schulung und Vorbereitung zur Zertifizierung in Ihrem Unternehmen oder an einem von Ihnen gewählten Standort durch.

Wir stellen Ihnen auf Wunsch ein maßgeschneidertes Angebot für die Schulung Ihrer Mitarbeiter zusammen - kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Die Inhalte der Schulung

Produktvision / Innovation

Der Product Owner steht hauptverantwortlich hinter einem oder mehreren Produkten. Um das gesamte Scrum Team für das “Große Ganze” zu begeistern, muss er in der Lage sein, eine Vision für ein neues oder eine Innovation für ein bestehendes Produkt zu formulieren und kommunizieren.

Planung in Scrum

Trotz relativ kurzer iterativer Zyklen darf das Scrum Team nie das Gesamtziel aus den Augen verlieren. Der Product Owner muss daher auf mittelfristiger und strategischer Ebene planen können. Dazu gehört nicht nur das Formulieren von Sprint-Zielen, sondern auch von Projekt- und Release-Zielen.

Priorisieren

Im Rahmen der Wertmaximierung ist dieses eine der wichtigsten Aufgaben des Product Owners. Geprägt durch Vorgaben der Stakeholder und mithilfe von durchdringenden Marktkenntnissen, entscheidet der Product Owner, in welcher Reihenfolge die Inkremente erstellt und ausgeliefert werden. Nur so kann die Wertschöpfungskurve schnell ansteigen und das Produkt rechtzeitig den gewünschten Nutzen bringen.

Qualität

Auch wenn Zeit und Budget fix sind – und (notfalls) der Umfang an Features zu Gunsten dieser beiden Rahmen reduziert wird – muss die Qualität in der Produktentwicklung so hoch wie möglich gehalten werden. Dazu sind Regeln innerhalb des Scrum Teams zu definieren (Definition of Done), sowie die Bedürfnisse der Stakeholder (Akzeptanzkriterien) vollumfänglich zu erfüllen.

Prüfung und Zertifizierung

Im Anschluss an das Scrum Product Owner Seminar erfüllen Sie die notwendigen Voraussetzungen, um das Assessment zum Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) Zertifikat unter scrum.org abzulegen. In unseren Prüfungsgebühren enthalten ist ein Voucher für einen Zugang auf scrum.org. Dort kann nach erfolgreicher Registrierung das offizielle "Professional Scrum Product Owner" Zertifikat erworben werden, nachdem die entsprechende Prüfung abgelegt und bestanden wurde.

Die Prüfung ist ausschließlich in englischer Sprache verfügbar und muss binnen 6 Monaten nach Erhalt des Vouchers abgelegt werden. Dabei sind 80 Fragen in 60 Minuten zu Themen zu beantworten, die in unserer Scrum Product Owner Schulung behandelt wurden.

Unsere Methodik: Scrum agil lernen

Unsere Kurse sind interaktiv und keine Power Point Veranstaltungen - denn nur so ist ein nachhaltiger Lernerfolg gesichert. Aus diesem Grund verwenden wir in unserer Scrum Master Schulung verschiedene Methodiken, um die Lerninhalte aufzulockern und zugleich deren Anwendung in der Praxis zu simulieren. Sämtliche Inhalte werden mit Übungen angereichert, um diese „spielend“ zu erlernen, zu verstehen und gleichzeitig einen Anwendungsbezug herzustellen.

Selbst die Agenda ist agil und passt sich den Teilnehmern an: Abhängig vom Lernfortschritt und der Diskussionsfreudigkeit der Teilnehmergruppe kann es durchaus vorkommen, dass Themen, die für den ersten Tag geplant sind, am Folgetag weitergeführt werden. Andersherum können bei fortgeschrittenen Teilnehmern theoretische Inhalte zusammengefasst und dafür Praxiselemente ausgedehnt werden. Das Scrum Training passt sich also Ihren Voraussetzungen und Vorkenntnissen an. 

Das Scrum Extended Best Practice Book der iTSM Group

Unser Best Practice Book vermittelt Ihnen die Inhalte für Scrum Product Owner und Scrum Master mit Spaß und bereitet Sie so optimal auf die Prüfung vor.  

Zur Vorschau

Tagesablauf

Tag 1

09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Vormittags bis ~12:00 Uhr

- Produktvision / Innovation
- Product Backlog Management

Nachmittags ab ~13 Uhr

- Product Backlog Management (Qualität / Risiken sowie Ordnen / Priorisieren)
- Prüfungsvorbereitung

Die genannten Zeiten können abweichen. Grund hierfür können z.B. kleinere Gruppen, gutes Grundverständnis zum Thema o.ä. sein. Änderungen am Zeitplan werden direkt zwischen der Teilnehmergruppe und dem Trainer abgestimmt.

Per Online Live Session zum Zertifikat

Jetzt neu: Scrum Product Owner Virtual Classroom Training ab 520€


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Unsere Downloads zum Training

Unser Trainer für Ihre Scrum Schulung:

Sebastian Bliesath

Sebastian Bliesath hat als Projektmanager viel Erfahrung mit Scrum und PRINCE2® Projekten sammeln können und ist auch immer noch zeitweise in den aktiven Projektbetrieb eingebunden. Seine Praxiserfahrung ist dabei ein wertvoller Background seiner Trainertätigkeit.

 

Passende Kurse zum Scrum Product Owner:

Scrum Product Owner & Agile Experience Day

Projekte und Produktentwicklungen managen

Unsere Schulung Scrum Product Owner & Agile Experience Day bereitet sie auf die Leitung von agilen Projekten vor und macht sie mit den Aufgaben und Funktionen des Product Owners im Detail vertraut. Darüberhinaus werden Sie mit Kanban Methoden vertraut gemacht und lernen, wie Sie in der Praxis Scrum und Kanban kombinieren können. 

Damit bereitet der Kurs auch Teilnehmer ohne Vorkenntnisse umfassend auf die offizielle Zertifizierung zum Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) vor. 

Scrum Fundamentals & Agile Experience Day

Scrum Master, Product Owner und Kanban kombiniert

Unser Scrum Fundamentals Training ist der Kompaktkurs für die Vorbereitung auf die beiden Scrum Zertifizierungen zum Professional Scrum Master (PSM I) und Product Owner (PSPO I) kombiniert mit Kanban-Praxiswissen. 

Es beinhaltet die Scrum Grundlagen, das Handwerk von Scrum Master und Product Owners im Detail sowie zwei Simulationen für Scrum und Kanban.

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Cornelia Nitsch

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