Consulting

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Mit unseren Leistungen im Application Management Service (AMS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im Betrieb Ihrer Plattformlösungen unserer Kunden - besonders in Bezug auf globale ServiceNow® Plattformen. 

Unsere projektübergreifende Expertise und die maximale Transparenz in unserem Vorgehen sind dabei die Grundlage für eine erfolgreiche und vertrauensvolle Partnerschaft.

Mit den Leistungen im Service Management as a Service (SMaaS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im operativen IT Service Management unserer Kunden.

Damit machen wir Ihre internen MitarbeiterInnen verfügbar, um an wichtigen Projekten und dringenden Veränderungen zu arbeiten, während sie sich auf eine zuverlässige Service-Management-Basis verlassen können.

In einer zunehmend datengetriebenen Welt sind die klassischen Methoden und Werkzeuge zur Handhabung des IT-Betriebs nicht länger zukunftsfähig.

Mit unseren Leistungen im Bereich IT Operations Management unterstützen wir unsere Kunden bei der Modernisierung und Transformation ihres IT-Betriebs und helfen Ihnen, die nächste Stufe der Automatisierung zu erreichen. 

Mit unseren Leistungen im Bereich Project Portfolio Management (PPM) unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Projektsteuerung besser auf die Unternehmensstrategie abzustimmen und die Projektarbeit insgesamt effizienter zu gestalten - egal ob diese nach klassischen oder agilen Ansätzen durchgeführt wird. 

Unsere erfahrenen Mitarbeiter führen Sie, losgelöst von starrer Theorie und einzelnen Rahmenwerken, hin zu einem zeitgemäßen Enterprise Service Management. Wir unterstützen Sie bei der Analyse, dem Design, der Etablierung und auch dem Betrieb Ihrer Service Management Aktivitäten; von der Anforderung bis zur Leistungserfüllung – professionell und kundenfokussiert.

Unsere Experten im Bereich Enterprise Solutions unterstützen Ihre Transformation hin zu digitalisierten Service-Prozessen auf Basis der marktführenden Enterprise-Service-Management-Plattform ServiceNow. Wir helfen Ihnen von der Definition der Roadmap über die Lösungsarchitektur und erfolgreiche Implementierung, bis hin zum stabilen Applikationsmanagement und –betrieb in einem DevOps-Ansatz.

Wir helfen unseren Kunden, die laufend wachsenden Compliance-Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz und Risk Management mit geeigneten Konzepten, Prozessen, Dienstleistungen und technischen Lösungen zu begegnen. Dabei beachten wir sowohl Ihre Möglichkeiten und Rahmenbedingungen als auch die formalen Anforderungen.

Wir versetzen unsere Kunden in die Lage aus der Vielzahl der möglichen und notwendigen Maßnahmen die richtigen und leistbaren nachhaltig in der Organisation zu verankern.

Mit der zunehmenden Digitalisierung gehen auch steigende Anforderungen an die Performance eines Rechenzentrums einher. Unsere Spezialisten im Bereich Digital Services Advisory unterstützen Ihre Transformation hin zu einer maßgeschneiderten Rechenzentrums- bzw. Cloud-Strategie mit hochverfügbarer und vollredundanter Ausrichtung.

Mit unseren erfahrenen Management-Beratern aus dem Bereich Future Service Enablement entwickeln wir eigene Antworten auf das Enterprise Service Management der Zukunft und helfen Ihnen dabei, die Möglichkeiten und Vorteile der Digitalisierung gewinnbringend in den eigenen Geschäfts- und Serviceprozessen einzusetzen. Unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung, um Business-Innovationen in passende Strategien und Lösungen zu überführen.

Mit der gebündelten Expertise von erfahrenen Consultants und pädagogischen Fachkräften bieten wir Ihnen digitale Lernformate, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Hierzu zählen interaktive Lernerlebnisse, Knowledge Nuggets und kontextspezifische Lernformate.​

Trainings

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Unser Schulungsangebot ist auch als "Virtual Classroom Training" verfügbar:

In einer Online Live Session führen unsere Trainer Sie und Ihre Mitarbeiter zu offiziellen Zertifizierungen für Frameworks im IT-Service Management und Projektmanagement. Dabei stehen sie Ihnen während des Kurses persönlich und in Echtzeit für individuelle Fragen und Erläuterungen zur Verfügung.

Auf diese Weise gewährleisten wir den selben hohen Qualitätsstandard wie bei unseren Präsenzschulungen. 

Unsere Online Schulungen bereiten Sie digital, abwechslungsreich und effizient auf Ihre Zertifizierung vor.

In den Grundlagenschulungen für ITIL®, PRINCE2® und Security Awareness werden Sie mithilfe von Fallstudien und Quiz- und Kapitel-Fragen mit den Inhalten vertraut gemacht - alles was Sie brauchen ist ein Computer oder Tablet mit stabiler Internetverbindung.

IT Infrastructure Library (ITIL®) ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Service Management.

In unseren ITIL® Schulungen für v3 und ITIL® 4 erlernen Sie die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse, die Aufbauorganisation und die Werkzeuge und können sich offiziell nach dem weltweit gültigen Standard zertifizieren.

PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) ist eine prozessorientierte Methode für das Projektmanagement, die sich an Best Practices orientiert.

In unseren PRINCE2®-Schulungen lernen Sie und Ihre Kollegen das Rahmenwerk für erfolgreiche Projekte und konkrete Handlungsempfehlungen für jede Projektphase. Außerdem können Sie sich prüfen lassen und so auch gleich Ihr PeopleCert® Zertifikat des internationalen Standards erhalten. 

Scrum ist ein Rahmenwerk für agiles Projektmanagement, das überwiegend bei der Entwicklung von Software aber auch der Produktentwicklung eingesetzt wird.  

Unsere Schulungen für Scrum machen Sie bereit für agile Projekte. Unsere praxiserfahrenen Trainer vermitteln Methoden sowie Praxiswissen und bereiten Sie und Ihre Kollegen optimal auf die offizielle Prüfung auf scrum.org vor - sowohl in offenen Seminaren als auch Inhouse in Ihrer Organisation. 

ServiceNow® ist Anbieter einer cloud-basierten Software-as-a-Service (SaaS) für Enterprise Service Management.

In unseren ServiceNow® Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit der Software und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse in ServiceNow abbilden und optimieren können. Als autorisierter Trainingspartner von ServiceNow® bieten wir Ihnen außerdem auch die offizielle Zertifizierung an.

Ivanti ist Anbieter für Software im Bereich von IT Service Management, IT-Security, Unified Endpoint Management und anderen Anwendungen. 

In unseren Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit Ivanti Service Manager und Ivanti Endpoint Manager und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse abbilden und optimieren können. Als Trainingspartner von Ivanti bieten wir Ihnen außerdem auch die offiziellen Zertifizierungen an.

DevOps ist ein kultureller und fachlicher Ansatz, um bei Entwicklungsprozessen eine bessere Verzahnung von Entwicklung und IT-Betrieb sicherzustellen. 

In unseren Schulungen für DevOps, Dockers & Containers und Kubernetes, lernen Sie von praxiserfahrenen Trainern alles, was Sie für eine effizientere Zusammenarbeit der beteiligten Abteilungen brauchen - inklusive offizieller DASA Zertifizierung

COBIT® ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Governance.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte zu Governance und Management der IT und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können. 

Lernen Sie spielerisch in Simulationen die Möglichkeiten von ITIL®, PRINCE2® und DEVOPS in Ihrem Unternehmen kennen. Erleben Sie eine fiktive Raumfahrt oder steigern Sie die Produktivität eines Pizza-Lieferanten. Dabei werden viele typische Probleme sichtbar, die in IT-Organisationen anzutreffen sind. 

In unseren Praxisworkshops unterstützen praxiserfahrene Trainer und Berater Ihre Organisation dabei, theoretische Rahmenwerke und Software-Knowhow in die Alltagspraxis einzufügen.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen für die Einführung, beratschlagen zur konkreten Ausgestaltung von Prozessen und klären Fragen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf dem Herzen liegen.

Scrum Product Owner

Ihre Vorteile

Zugang zur Zertifizierung auf scrum.org

Originalliteratur Scrum Guide

Hochwertige Schulungsmaterialien

Top Locations mit Mittagsgericht und Pausenverköstigung

1100 EUR880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!

Preis pro Teilnehmer. Zuzüglich Prüfungsgebühr für die Zertifzierung auf scrum.org in Höhe von 200 EUR (zzgl. MwSt)

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DatumOrtPreis
29.09. - 30.09.2020
Hannover

Hannover

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
06.10. - 07.10.2020
Nürnberg

Nürnberg

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
13.10. - 14.10.2020noch wenige Plätze frei
Garantietermin
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
27.10. - 28.10.2020
Hannover

Hannover

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
10.11. - 11.11.2020
Garantietermin
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
24.11. - 25.11.2020
Hamburg

Hamburg

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
08.12. - 09.12.2020
Köln

Köln

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
08.12. - 09.12.2020
Garantietermin
Düsseldorf

Düsseldorf

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!
15.12. - 16.12.2020
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

1100 EUR 880 EUR zzgl. MwSt. 220 EUR Ersparnis!

 

Ihr Weg zur Scrum Product Owner Zertifizierung

In 2 Tagen bereit für die Prüfung

Mit unserem Scrum Product Owner Training lernen Sie in zwei Tagen das Handwerk des Scrum Product Owners im Detail kennen.

Damit bereitet der Kurs auch Teilnehmer ohne notwendige Vorkenntnisse umfassend auf die offizielle Zertifizierung zum Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) vor. Diese kann im Anschluss an das Seminar auf scrum.org abgelegt werden. In unserer Prüfungsgebühr ist ein Voucher für einen Prüfungszugang auf scrum.org bereits enthalten.

Scrum als Inhouse Training

Sie möchten gemeinsam mit Ihren Kollegen Scrum-Wissen in Ihr Unternehmen einbringen oder vertiefen? Unsere Trainer unterstützen Sie auch Vor-Ort und führen mit Ihnen die Schulung und Vorbereitung zur Zertifizierung in Ihrem Unternehmen oder an einem von Ihnen gewählten Standort durch.

Wir stellen Ihnen auf Wunsch ein maßgeschneidertes Angebot für die Schulung Ihrer Mitarbeiter zusammen - kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail.

Auch als Virtual Classroom Training verfügbar

Jetzt per Online Live Session zum Zertifikat


Zum Virtual Classroom Training

Die Inhalte unserer Scrum Product Owner Schulung

Produktvision / Innovation

Der Product Owner steht hauptverantwortlich hinter einem oder mehreren Produkten. Um das gesamte Scrum Team für das “Große Ganze” zu begeistern, muss er in der Lage sein, eine Vision für ein neues oder eine Innovation für ein bestehendes Produkt zu formulieren und kommunizieren.

Planung in Scrum

Trotz relativ kurzer iterativer Zyklen darf das Scrum Team nie das Gesamtziel aus den Augen verlieren. Der Product Owner muss daher auf mittelfristiger und strategischer Ebene planen können. Dazu gehört nicht nur das Formulieren von Sprint-Zielen, sondern auch von Projekt- und Release-Zielen.

Priorisieren

Im Rahmen der Wertmaximierung ist dieses eine der wichtigsten Aufgaben des Product Owners. Geprägt durch Vorgaben der Stakeholder und mithilfe von durchdringenden Marktkenntnissen, entscheidet der Product Owner, in welcher Reihenfolge die Inkremente erstellt und ausgeliefert werden. Nur so kann die Wertschöpfungskurve schnell ansteigen und das Produkt rechtzeitig den gewünschten Nutzen bringen.

Qualität

Auch wenn Zeit und Budget fix sind – und (notfalls) der Umfang an Features zu Gunsten dieser beiden Rahmen reduziert wird – muss die Qualität in der Produktentwicklung so hoch wie möglich gehalten werden. Dazu sind Regeln innerhalb des Scrum Teams zu definieren (Definition of Done), sowie die Bedürfnisse der Stakeholder (Akzeptanzkriterien) vollumfänglich zu erfüllen.

Prüfung und Zertifizierung

Im Anschluss an das Scrum Product Owner Seminar erfüllen Sie die notwendigen Voraussetzungen, um das Assessment zum Professional Scrum Product Owner I (PSPO I) Zertifikat unter scrum.org abzulegen. In unseren Prüfungsgebühren enthalten ist ein Voucher für einen Zugang auf scrum.org. Dort kann nach erfolgreicher Registrierung das offizielle "Professional Scrum Product Owner" Zertifikat erworben werden, nachdem die entsprechende Prüfung abgelegt und bestanden wurde.

Die Prüfung ist ausschließlich in englischer Sprache verfügbar und muss binnen 6 Monaten nach Erhalt des Vouchers abgelegt werden. Dabei sind 80 Fragen in 60 Minuten zu Themen zu beantworten, die in unserer Scrum Product Owner Schulung behandelt wurden.

Unsere Methodik: Scrum Product Owner spielerisch lernen

Unsere Kurse sind interaktiv und keine Power Point Veranstaltungen - denn nur so ist ein nachhaltiger Lernerfolg gesichert. Aus diesem Grund verwenden wir in unserer Scrum Product Owner Schulung verschiedene Methodiken, um die Lerninhalte aufzulockern und zugleich deren Anwendung in der Praxis zu simulieren.

Beispielsweise ist das LEGO-Spiel eine hervorragende Möglichkeit, die erlernten theoretischen Inhalte spielerisch zu festigen. Auch wenn der Spaß im Vordergrund steht, lässt sich daraus viel für die Praxis ableiten. Die Teilnehmer werden hier bewusst herausgefordert und dürfen es mit realistischen Szenarien und Alltagsproblemen aufnehmen.

Tagesablauf

Tag 1

12:30 Uhr bis ~17:00 Uhr

Nachmittags ab 12.30 Uhr

- Einstieg Scrum Framework
- Produktvision / Innovation
- Product Backlog Mangement

Tag 2

09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Vormittags bis ~12:00 Uhr

- Product Backlog Management (Qualität / Risiken sowie Ordnen / Priorisieren)
- Fortschritt

Nachmittags ab ~13 Uhr

- Scrum in practice – Lego-Simulation
- Prüfungsvorbereitung

Die genannten Zeiten können abweichen. Grund hierfür können z.B. kleinere Gruppen, gutes Grundverständnis zum Thema o.ä. sein. Änderungen am Zeitplan werden direkt zwischen der Teilnehmergruppe und dem Trainer abgestimmt.

Unsere Downloads zum Training

Passende Kurse zum Scrum Product Owner:

Scrum Extended

Scrum Master und Product Owner kombiniert

Das Scrum Extended Training umfasst in seinen drei Tagen die Inhalte des Scrum Masters, des Product Owners und ein kleines Praxisprojekt. Sämtliche Inhalte werden mit Übungen angereichert, um diese „spielend“ zu erlernen, zu verstehen und gleichzeitig einen Anwendungsbezug herzustellen.

Scrum Master

Scrum Grundlagen verstehen

Das Scrum Master Training umfasst in seinen zwei Tagen die Inhalte des Scrum Frameworks (Rollen, Artefakte, Events, Prozess), sowie das Handwerk des Scrum Masters im Detail. Sämtliche Inhalte werden dabei mit Übungen angereichert, um diese „spielend“ zu erlernen, zu verstehen und gleichzeitig einen Anwendungsbezug herzustellen.

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Cornelia Nitsch

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