Consulting

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Mit unseren Leistungen im Application Management Service (AMS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im Betrieb Ihrer Plattformlösungen unserer Kunden - besonders in Bezug auf globale ServiceNow® Plattformen. 

Unsere projektübergreifende Expertise und die maximale Transparenz in unserem Vorgehen sind dabei die Grundlage für eine erfolgreiche und vertrauensvolle Partnerschaft.

Mit den Leistungen im Service Management as a Service (SMaaS) kümmern wir uns um die täglichen Aufgaben im operativen IT Service Management unserer Kunden.

Damit machen wir Ihre internen MitarbeiterInnen verfügbar, um an wichtigen Projekten und dringenden Veränderungen zu arbeiten, während sie sich auf eine zuverlässige Service-Management-Basis verlassen können.

In einer zunehmend datengetriebenen Welt sind die klassischen Methoden und Werkzeuge zur Handhabung des IT-Betriebs nicht länger zukunftsfähig.

Mit unseren Leistungen im Bereich IT Operations Management unterstützen wir unsere Kunden bei der Modernisierung und Transformation ihres IT-Betriebs und helfen Ihnen, die nächste Stufe der Automatisierung zu erreichen. 

Mit unseren Leistungen im Bereich Project Portfolio Management (PPM) unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihre Projektsteuerung besser auf die Unternehmensstrategie abzustimmen und die Projektarbeit insgesamt effizienter zu gestalten - egal ob diese nach klassischen oder agilen Ansätzen durchgeführt wird. 

Unsere erfahrenen Mitarbeiter führen Sie, losgelöst von starrer Theorie und einzelnen Rahmenwerken, hin zu einem zeitgemäßen Enterprise Service Management. Wir unterstützen Sie bei der Analyse, dem Design, der Etablierung und auch dem Betrieb Ihrer Service Management Aktivitäten; von der Anforderung bis zur Leistungserfüllung – professionell und kundenfokussiert.

Unsere Experten im Bereich Enterprise Solutions unterstützen Ihre Transformation hin zu digitalisierten Service-Prozessen auf Basis der marktführenden Enterprise-Service-Management-Plattform ServiceNow. Wir helfen Ihnen von der Definition der Roadmap über die Lösungsarchitektur und erfolgreiche Implementierung, bis hin zum stabilen Applikationsmanagement und –betrieb in einem DevOps-Ansatz.

Wir helfen unseren Kunden, die laufend wachsenden Compliance-Anforderungen aus Informationssicherheit, Datenschutz und Risk Management mit geeigneten Konzepten, Prozessen, Dienstleistungen und technischen Lösungen zu begegnen. Dabei beachten wir sowohl Ihre Möglichkeiten und Rahmenbedingungen als auch die formalen Anforderungen.

Wir versetzen unsere Kunden in die Lage aus der Vielzahl der möglichen und notwendigen Maßnahmen die richtigen und leistbaren nachhaltig in der Organisation zu verankern.

Mit der zunehmenden Digitalisierung gehen auch steigende Anforderungen an die Performance eines Rechenzentrums einher. Unsere Spezialisten im Bereich Digital Services Advisory unterstützen Ihre Transformation hin zu einer maßgeschneiderten Rechenzentrums- bzw. Cloud-Strategie mit hochverfügbarer und vollredundanter Ausrichtung.

Mit unseren erfahrenen Management-Beratern aus dem Bereich Future Service Enablement entwickeln wir eigene Antworten auf das Enterprise Service Management der Zukunft und helfen Ihnen dabei, die Möglichkeiten und Vorteile der Digitalisierung gewinnbringend in den eigenen Geschäfts- und Serviceprozessen einzusetzen. Unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung, um Business-Innovationen in passende Strategien und Lösungen zu überführen.

Mit der gebündelten Expertise von erfahrenen Consultants und pädagogischen Fachkräften bieten wir Ihnen digitale Lernformate, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Hierzu zählen interaktive Lernerlebnisse, Knowledge Nuggets und kontextspezifische Lernformate.​

Trainings

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Unser Schulungsangebot ist auch als "Virtual Classroom Training" verfügbar:

In einer Online Live Session führen unsere Trainer Sie und Ihre Mitarbeiter zu offiziellen Zertifizierungen für Frameworks im IT-Service Management und Projektmanagement. Dabei stehen sie Ihnen während des Kurses persönlich und in Echtzeit für individuelle Fragen und Erläuterungen zur Verfügung.

Auf diese Weise gewährleisten wir den selben hohen Qualitätsstandard wie bei unseren Präsenzschulungen. 

Unsere Online Schulungen bereiten Sie digital, abwechslungsreich und effizient auf Ihre Zertifizierung vor.

In den Grundlagenschulungen für ITIL®, PRINCE2® und Security Awareness werden Sie mithilfe von Fallstudien und Quiz- und Kapitel-Fragen mit den Inhalten vertraut gemacht - alles was Sie brauchen ist ein Computer oder Tablet mit stabiler Internetverbindung.

IT Infrastructure Library (ITIL®) ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Service Management.

In unseren ITIL® Schulungen für v3 und ITIL® 4 erlernen Sie die für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse, die Aufbauorganisation und die Werkzeuge und können sich offiziell nach dem weltweit gültigen Standard zertifizieren.

PRINCE2® (Projects in Controlled Environments) ist eine prozessorientierte Methode für das Projektmanagement, die sich an Best Practices orientiert.

In unseren PRINCE2®-Schulungen lernen Sie und Ihre Kollegen das Rahmenwerk für erfolgreiche Projekte und konkrete Handlungsempfehlungen für jede Projektphase. Außerdem können Sie sich prüfen lassen und so auch gleich Ihr PeopleCert® Zertifikat des internationalen Standards erhalten. 

Scrum ist ein Rahmenwerk für agiles Projektmanagement, das überwiegend bei der Entwicklung von Software aber auch der Produktentwicklung eingesetzt wird.  

Unsere Schulungen für Scrum machen Sie bereit für agile Projekte. Unsere praxiserfahrenen Trainer vermitteln Methoden sowie Praxiswissen und bereiten Sie und Ihre Kollegen optimal auf die offizielle Prüfung auf scrum.org vor - sowohl in offenen Seminaren als auch Inhouse in Ihrer Organisation. 

ServiceNow® ist Anbieter einer cloud-basierten Software-as-a-Service (SaaS) für Enterprise Service Management.

In unseren ServiceNow® Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit der Software und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse in ServiceNow abbilden und optimieren können. Als autorisierter Trainingspartner von ServiceNow® bieten wir Ihnen außerdem auch die offizielle Zertifizierung an.

Ivanti ist Anbieter für Software im Bereich von IT Service Management, IT-Security, Unified Endpoint Management und anderen Anwendungen. 

In unseren Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit Ivanti Service Manager und Ivanti Endpoint Manager und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse abbilden und optimieren können. Als Trainingspartner von Ivanti bieten wir Ihnen außerdem auch die offiziellen Zertifizierungen an.

DevOps ist ein kultureller und fachlicher Ansatz, um bei Entwicklungsprozessen eine bessere Verzahnung von Entwicklung und IT-Betrieb sicherzustellen. 

In unseren Schulungen für DevOps, Dockers & Containers und Kubernetes, lernen Sie von praxiserfahrenen Trainern alles, was Sie für eine effizientere Zusammenarbeit der beteiligten Abteilungen brauchen - inklusive offizieller DASA Zertifizierung

COBIT® ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Governance.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte zu Governance und Management der IT und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können. 

Lernen Sie spielerisch in Simulationen die Möglichkeiten von ITIL®, PRINCE2® und DEVOPS in Ihrem Unternehmen kennen. Erleben Sie eine fiktive Raumfahrt oder steigern Sie die Produktivität eines Pizza-Lieferanten. Dabei werden viele typische Probleme sichtbar, die in IT-Organisationen anzutreffen sind. 

In unseren Praxisworkshops unterstützen praxiserfahrene Trainer und Berater Ihre Organisation dabei, theoretische Rahmenwerke und Software-Knowhow in die Alltagspraxis einzufügen.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen für die Einführung, beratschlagen zur konkreten Ausgestaltung von Prozessen und klären Fragen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf dem Herzen liegen.

PRINCE2® Practitioner

Ihre Vorteile

Inklusive PeopleCert® Zertifizierung

AXELOS-akkreditierte Unterlagen

Incourse Examen

Top Locations mit Mittagsgericht und Pausenverköstigung

Trainer mit langjähriger Praxiserfahrung

1300 EUR1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!

Preis pro Teilnehmer. Zuzüglich Prüfungsgebühr für die PeopleCert® Zertifzierung in Höhe von 330 EUR (zzgl. MwSt).

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DatumOrtPreis
30.09. - 02.10.2020
Bodenheim (Mainz)

Bodenheim (Mainz)

Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
07.10. - 09.10.2020
Garantietermin
Hannover

Hannover

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
14.10. - 16.10.2020
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
21.10. - 23.10.2020
Nürnberg

Nürnberg

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
28.10. - 30.10.2020ausgebucht
Garantietermin
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
04.11. - 06.11.2020
Hamburg

Hamburg

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
11.11. - 13.11.2020
Garantietermin
Bodenheim (Mainz)

Bodenheim (Mainz)

Zentrale iTSM Group
Am Kuemmerling 21-25
55294 Bodenheim
Tel: +49 6135 9334 25

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
18.11. - 20.11.2020
Berlin

Berlin

Hotel am Borsigturm
Am Borsigturm 1
13507 Berlin

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
02.12. - 04.12.2020
Köln

Köln

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
02.12. - 04.12.2020
München

München

Der Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
09.12. - 11.12.2020
Garantietermin
Frankfurt / Bad Vilbel

Frankfurt / Bad Vilbel

iTSM Group, Niederlassung Frankfurt
Konrad-Adenauer-Allee 1-11
61118 Bad Vilbel
Tel: +49 6135 9334 25

1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!
16.12. - 18.12.2020
Garantietermin
Hannover

Hannover

Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.


1300 EUR 1040 EUR zzgl. MwSt. 260 EUR Ersparnis!

Ihr Weg zum PRINCE2® Practitioner Zertifikat

In 3 Tagen bereit für die Prüfung

Unsere PRINCE2® Practitioner Schulung vertieft in 3 Tagen Ihre PRINCE2® Grundkenntnisse, so dass Sie PRINCE2® in Ihrem Projektalltag anwenden und können und perfekt auf die zweite Zertifizierung für PRINCE2® vorbereitet sind. 

Damit ist das Seminar für Sie geeignet, wenn sie in Projekten jedweder Art eingebunden sind oder diese leiten und zuvor Ihre PRINCE2® Foundation Zertifizierung erlangt haben. 

Am letzten Tag der Schulung findet die Prüfung durch unsere PeopleCert® akkreditierten Trainer statt. Nach erfolgreichem Bestehen erhalten Sie Ihr offizielles Zertifikat des weltweit anerkannten Projektmanagement-Standards.. 

Die Inhalte unseres PRINCE2® Practitioner Trainings

PRINCE2® Projekt-Szenario

Über ein Projektszenario, welches auch in der offiziellen Prüfung angewendet wird, werden Sie in verschiedene Projektsituationen geführt und lernen hierbei die praktische Anwendung von PRINCE®. Auf diese Weise vertiefen Sie die in der PRINCE2® Foundation erlangten Kenntnisse. 

Die PRINCE2®-Bausteine

In der Schulung werden die vier Bausteine von PRINCE2® (Themen, Prozesse, Grundprinzipien und das Anpassen an das Projekt) erläutert. Als Projektmanager werden Sie so mit der Methodik vertraut gemacht, um diese erfolgreich in Ihren Projekten anzuwenden. 

PRINCE2® in der Praxis

Unsere erfahrenen Trainer, welche auch als Berater im Projektmanagementumfeld tätig sind, stehen Ihnen für Fragen zur praktischen Umsetzung von PRINCE2® in Ihrer Organisation gerne zur Verfügung (z.B. Vorgehensweise bei der Implementierung, Aufbau eines Projektmanagementshandbuchs, Erstellung von Templates usw.).

Prüfung und Zertifizierung

Am 3. Tag des Seminars findet die offizielle AXELOS- und PeopleCert® akkreditierte Prüfung zum PRINCE2® Practitioner Zertifikat statt. Die Prüfung besteht aus 68 Szenario basierenden Multiple Choice Fragen, von denen 55% (38 von möglichen 68 Punkten) zum Bestehen erreicht werden müssen.

Die Prüfungsdauer liegt bei 150 Minuten. Die Originalliteratur „Erfolgreiche Projekte managen mit PRINCE2™“ darf in der Practitioner Prüfung als Hilfsmittel benutzt werden. Bei der Prüfung wird ein gleichartiges Szenario wie in der Musterprüfung der Schulung verwendet, so dass Sie perfekt vorbereitet sind. 

 

 

Unsere Methodik: Von Profis lernen

Unsere Kurse sind interaktiv und keine Power Point Veranstaltungen - denn nur so ist ein nachhaltiger Lernerfolg gesichert. Aus diesem Grund verwenden wir in unserer PRINCE2® Schulungen verschiedene Methodiken, um die Lerninhalte optimal darzustellen und zu vermitteln.

So werden anhand eines Projektszenarios unter Verwendung der PRINCE2®-Originalliteratur "Erfolgreiche Projekte managen mit PRINCE2™" durch verschiedene praktische Aufgaben zur Vertiefung des Stoffes geführt. Außerdem erhalten Sie ein Best-Practice-Book, welches Sie auch nach dem Kurs noch als Nachschlagewerk zur Verfügung haben. 

Die einzelnen Themenblöcke werden durch die gemeinsame Durchführung der offiziellen AXELOS-Musterprüfung abgeschlossen, so dass Sie Ihren Lernfortschritt direkt überprüfen können. 

Tagesablauf

Tag 1

13:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Start 13:00 Uhr

Einführung PRINCE2 und Erläuterung von Prüfungsszenarios und -schema

Anwendung der PRINCE2®-Grundprinzipien, Beginn mit den PRINCE2®-Themen

Tag 2

09:00 Uhr bis 17:00 Uhr

Vormittags bis ~12:00 Uhr

Fertigstellung der PRINCE2®-Themen 

Nachmittags ~13 Uhr

Anwendung der PRINCE2®-Prozesse anhand des Projektszenarios

Tag 3

09:00 Uhr bis 16:00 Uhr

Vormittags bis ~11:00 Uhr

Fragen zum Stoff und Wiederholung der Inhalte

Nachmittags ~12 Uhr

Prüfung und Prüfungsauswertung

Verabschiedung

Die genannten Zeiten können abweichen. Grund hierfür können z.B. kleinere Gruppen, gutes Grundverständnis zum Thema o.ä. sein. Änderungen am Zeitplan werden direkt zwischen der Teilnehmergruppe und dem Trainer abgestimmt.

Unsere PRINCE2®-Trainer

PRINCE2® Foundation + Practitioner = PRINCE2® Kompakt

Unser Seminarangebot PRINCE2® Kompakt bündelt für Sie die Inhalte der AXELOS-Lehrpläne zur PRINCE2® Foundation und PRINCE2® Practitioner auf einen 5-Tages-Intensivkurs. Damit ist diese Schulung der kürzeste Weg um sich sowohl die Grundlagenzertifizierung als auch das aufbauende Practitioner-Zertifikat zu holen. Dafür können Sie ihm Rahmen der Schulung die offizielle PeopleCert® Prüfung ablegen und bekommen nach Bestehen ihr Zertifikat innerhalb von 48 Stunden zugesandt.

Zu PRINCE2® Kompakt

PRINCE2® Practitioner als Inhouse Training

Sie möchten gemeinsam mit Ihren Kollegen PRINCE2® Wissen in Ihr Unternehmen einbringen oder vertiefen? Unsere Trainer unterstützen Sie auch Vor-Ort und führen mit Ihnen die Schulung und die Zertifizierung in Ihrem Unternehmen oder an einem von Ihnen gewünschten Standort durch.

Wir stellen Ihnen auf Wunsch ein maßgeschneidertes Angebot für die Schulung Ihrer Mitarbeiter zusammen - kontaktieren Sie uns Sie uns einfach per E-Mail.

Sie haben Fragen zur Schulung?

Cornelia Nitsch

Seminar Organisation