Machen Sie Ihr Business mit agilen Vorgehensweisen reaktionsfähiger und flexibler, erzeugen Sie einen höheren Business Value für sich und Ihre Kunden und gewinnen Sie mit einem schnelleren Markteintritt.

Agiles Service Management Scaling Agile Schulungen für agile Methoden

Die iTSM Group ist ganzheitlicher Ansprechpartner für die digitale Transformation von Services und Prozessen - von der umfänglichen Beratung über Implementierung bis zum Betrieb der zugrundeliegenden Lösung. 

Digitalisierungsberatung Digitalisierung von Geschäftsprozessen Organizational Change Management

Beratung und Begleitung für Compliance bei Informationssicherheit, Datenschutz und Risk Management 

Identity & Access Management Information Security Management Security Operations

Abläufe enger an den Geschäftszielen orientieren und eine möglichst reibungslose Prozessorganisation, die durch Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsabläufen optimal ergänzt wird - das sind die strategischen Ziele unserer Leistungen rund um Prozesse.

Business Process Management Digitalisierung von Geschäftsprozessen Prozessberatung

Wir unterstützen Sie umfassend bei Auf- und Umbau sowie im Betrieb Ihres Service Managements und tragen so zu qualitätsvollen Services bei, die als effektive Schnittstelle zwischen Angebot und Kunden fungieren.

Agile & IT Service Management Customer Service Management Enterprise Service Management HR Service Management ITIL® Beratung Service Management as a Service Service Management Schulungen

Die Now Platform ist ein starkes Werkzeug zur Digitalisierung und Teilautomatisierung Ihrer Prozesse und Services.

Hier finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Anwendungsfelder in Abteilungen und Branchen. 

ServiceNow® Customer Service Management ServiceNow® CMDB ServiceNow® HR Service Delivery ServiceNow® ITOM ServiceNow® IT Service Management

Als ServiceNow® Elite Partner ist die iTSM Group mit ihren Tochtergesellschaften eines der profiliertesten Beratungshäuser für die Enterprise Service Management Plattform in Europa.

Hier finden Sie unsere ServiceNow® Beratungsleistungen in der Übersicht. 

Lösungen auf Basis von ServiceNow® auf Ihre Prozesse abstimmen - als ServiceNow® Elite-Implementierungspartner ist iTSM Group mit Ihren europäischen Tochtergesellschaften die erste Wahl für die Umsetzung eines unternehmensweiten Service Managements.

ServiceNow® as a Service ist das ideale Produkt für einen schnellen Einstieg in die digitale Transformation von kleinen und mittelständischen Unternehmen: Wir sorgen für Aufbau und Konfiguration Ihrer ServiceNow® Umgebung, bilden Ihre Prozesse dort ab und ermöglichen ohne langfristige vertragliche Bindung den Zuschnitt auf individuelle Bedürfnisse.

Steigern Sie die Akzeptanz und Nutzung Ihres Service-Portals mit User Experience Design ­– für mehr Zufriedenheit und Effizienz im Unternehmen.

In unseren ServiceNow® Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit der Software und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse in ServiceNow® abbilden und optimieren können. Als autorisierter Trainingspartner von ServiceNow® bieten wir Ihnen außerdem auch die offizielle Zertifizierung an.

Mit unseren Inhouse-Trainings unterstützen wir den Ausbau der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter:innen speziell für Ihr Unternehmen.

Schulungen für den fachlichen Ansatz, um eine bessere Verzahnung von Entwicklung und IT-Betrieb bei Entwicklungsprozessen sicherzustellen.

DevOps Foundation DevOps Foundation Online SAFe® DevOps Practitioner

Schulungen und Zeritifzierungen für das Projektmanagement nach Dynamic Project Management Method® (DPMM)

DPMM® Foundation

Schulungen für die IT Infrastructure Library (ITIL®) - das weltweit anerkannte Best Practice Modell zur Umsetzung von IT-Service Management.

ITIL® Foundation (Version 5) ITIL® 4 Foundation ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver & Support (CDS) ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan & Improve (DPI) ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value (DSV) ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT (HVIT) ITIL® 4 Practice Manager: Collaborate, Assure and Improve (CAI) ITIL® 4 Practice: Monitor, Support & Fulfil (MSF) ITIL® 4 Practice: Plan, Implement and Control (PIC) ITIL® 4 Leader: Digital & IT Strategy (DITS)

IREB® ist der Ansatz für das Requirement Engineering - hier finden Sie grundlegende Schulungen und Zertifizierungen.

IREB® CPRE Foundation

ISTQB ist ein strukturiertes Vorgehen für das Testen von Software. Hier finden Sie grundlegende Schulungen und Zertifizierungen. 

ISTQB® CT Foundation

Schulungen für die prozessorientierte Methode für das Projektmanagement, die sich an Best Practices orientiert.

PRINCE2® Foundation PRINCE2® Foundation Online PRINCE2® Kompakt PRINCE2® Practitioner

Schulungen für das Rahmenwerk für agiles Projektmanagement schlechthin - mit Zertifizierung von scrum.org.

Scrum Master Scrum Product Owner Scrum Fundamentals Scrum Master & Product Owner Online

Schulungen für eine Vielzahl von Aspekten der cloud-basierten Now Plattform von ServiceNow®.

ServiceNow® Administration Fundamentals ServiceNow® Application Development Fundamentals ServiceNow® CMDB Fundamentals ServiceNow® Hardware Asset Management Fundamentals ServiceNow® HR Fundamentals ServiceNow® HR Implementation ServiceNow® ITSM Fundamentals ServiceNow® ITSM Implementation ServiceNow® Strategic Portfolio Management

Lernen Sie spielerisch in Simulationen die Möglichkeiten von ITIL®, PRINCE2® und DEVOPS in Ihrem Unternehmen kennen. Erleben Sie eine fiktive Raumfahrt oder steigern Sie die Produktivität eines Pizza-Lieferanten. Dabei werden viele typische Probleme sichtbar, die in IT-Organisationen anzutreffen sind. 

Apollo 13 Simulation Challenge of Egypt™ Grab@Pizza-Simulation ITSM around the World MarsLander® – an ITIL® 4 Simulation The Phoenix Project Simulation

In unseren Praxisworkshops unterstützen kompetente Trainer:innen Ihre Organisation dabei, theoretische Rahmenwerke und Software-Knowhow in die Alltagspraxis einzufügen.

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungen für die Einführung, beratschlagen zur konkreten Ausgestaltung von Prozessen und klären Fragen, die Ihnen und Ihren Mitarbeitenden auf dem Herzen liegen.

Unsere Online-Schulungen bereiten Sie und Ihre Mitarbeiter:innen digital, abwechslungsreich und effizient auf Ihre Zertifizierung vor.

In den Grundlagenschulungen für ITIL®, PRINCE2® und andere werden Sie mithilfe von Fallstudien und Quiz- und Kapitel-Fragen mit den Inhalten vertraut gemacht - alles was Sie brauchen ist ein Computer oder Tablet mit stabiler Internetverbindung.

DevOps Foundation Online IT Service Management im Überblick ITIL® 4 Foundation Online PRINCE2® Foundation Online Scrum Master & Product Owner Online Security Awareness

Mit der gebündelten Expertise von erfahrenen Consultants und pädagogischen Fachkräften bieten wir Ihnen digitale Lernformate, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden. Hierzu zählen interaktive Lernerlebnisse, Knowledge Nuggets und kontextspezifische Lernformate.​

Knowledge

Mehr erfahren

Verschaffen Sie sich in den Assessments einen strukturierten Überblick über den Status quo Ihrer Organisation und identifizieren Sie gezielt Handlungsfelder.

NIS2 Self-Check

Mit unseren Webinaren stellen Ihnen erfahrene Trainer, Berater und Software-Architekten Themen und Lösungen rund um das Enterprise Service Management vor. Auf diese Weise wollen wir Unternehmen und ihren Mitarbeiter unterstützen, die Kraft der Automatisierung für ihre Prozesse zu entfesseln und die Digitalisierung ihrer Services zu meistern.

Tipps für die Anwendung und den Umgang mit ServiceNow®. Erfahren Sie in kurzen Videos mehr zu Detailfragen in der Anwendung und Optimierung des Service Portals von ServiceNow®.

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18.03.2026

DPMM® vs PRINCE2® im Mittelstand

Warum DPMM® für KMU eine starke Alternative zu PRINCE2® im Projektmanagement ist 

Projektmanagement ist heute mehr denn je ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen. Während etablierte Standards wie PRINCE2® weiterhin weit verbreitet sind, gewinnen agile und schlankere Ansätze wie die Dynamic Project Management Method® (DPMM®) insbesondere im KMU-Umfeld zunehmend an Bedeutung.  

Doch worin unterscheiden sich die beiden Methoden tatsächlich? Und welche eignet sich besser für kleine und mittlere Unternehmen? 

Gemeinsamkeiten: Struktur, Klarheit und Professionalität 

Sowohl PRINCE2® als auch DPMM® verfolgen das Ziel, Projekte strukturiert, transparent und kontrollierbar umzusetzen. Beide Methoden bieten: 

  • klare Rollen und Verantwortlichkeiten 
  • definierte Projektphasen mit Entscheidungspunkten 
  • strukturierte Planung und Steuerung 
  • nachvollziehbare Governance-Mechanismen 
  • einen klaren Bezug zum Business Case 
  • Zertifizierungsmodelle für Projektleitende 

Kurz gesagt: Beide Ansätze professionalisieren Projektarbeit und schaffen eine gemeinsame Sprache im Unternehmen. 

Unterschiede: Führungslogik, Pragmatismus und Teamautonomie 

Die Unterschiede zwischen DPMM® und PRINCE2® liegen weniger in den Grundlagen des Projektmanagements als vielmehr in der Art der Anwendung und der zugrunde liegenden Führungslogik. 

  • PRINCE2® orientiert sich stärker an einer klassischen, klar geführten Projektsteuerung. Die Methode gibt Projektverantwortlichen eine klare Struktur, viele definierte Leitplanken und eine Art methodische Checkliste an die Hand. Das ist besonders dann hilfreich, wenn im Projekt ein hohes Maß an Führung, Orientierung und formaler Steuerung gewünscht ist. 
  • DPMM® ergänzt die strukturierte Projektarbeit konsequent um agile Denk- und Arbeitsweisen. Dadurch entsteht ein Rahmen, der Orientierung gibt, ohne den Teams unnötig viele operative Entscheidungen abzunehmen. Teams können innerhalb klarer Vorgaben selbst entscheiden, wie sie ihre Ziele am besten erreichen. 

Warum DPMM® für KMU besonders interessant ist 

Kleine und mittlere Unternehmen benötigen Projektmanagement, das professionell ist, sich aber zugleich effizient in den Arbeitsalltag integrieren lässt. Genau hier spielt DPMM® seine Stärken aus: 

  • die Methode ist schlank und pragmatisch aufgebaut 
  • agile Arbeitsweisen lassen sich leicht integrieren 
  • Teams übernehmen mehr Verantwortung für die Umsetzung 
  • Entscheidungswege bleiben kurz und praktikabel 
  • der administrative Aufwand ist im Verhältnis zum Projektnutzen gering 

Damit passt DPMM® besonders gut zu mittelständischen Strukturen, in denen Mitarbeitende mehrere Rollen gleichzeitig wahrnehmen und Projektmanagement schnell wirksam sein muss. 

Führung versus Selbstorganisation 

Der vielleicht wichtigste Unterschied liegt darin, wie stark Projekte methodisch geführt werden sollen. 

  • PRINCE2® wird häufig gewählt, wenn mehr Führung und klare Vorgaben im Projekt erforderlich sind. 
  • DPMM® setzt stärker auf Selbstorganisation: Teams erhalten einen klaren Rahmen, können innerhalb dessen aber eigenständig Entscheidungen treffen und sich auf die Wertschöpfung konzentrieren. 

Gerade in dynamischen Umfeldern und in KMU, in denen Schnelligkeit, Eigenverantwortung und Anpassungsfähigkeit wichtig sind, kann das ein entscheidender Vorteil sein. 

Kosten und Qualifizierung 

Auch wirtschaftlich ist die Wahl der Methode relevant. International etablierte Standards wie PRINCE2® bieten hohe Bekanntheit und Anerkennung, was sich auch in der Preisstruktur der Zertifizierungsangebote widerspiegelt. 

DPMM®‑Zertifizierungen werden über die international anerkannte Zertifizierungsorganisation EXIN angeboten und sind ebenfalls professionell aufgebaut. Die Prüfungsgebühren für DPMM® sind tendenziell niedriger als bei PRINCE2®, was gerade für KMU eine attraktive Option sein kann. 

Damit kann DPMM® insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen interessant sein, die eine methodische Qualifizierung suchen, die schnell im Alltag anwendbar ist, praxisnah bleibt und mit einem überschaubaren Aufwand verbunden ist. 

Fazit: Zwei starke Ansätze mit unterschiedlichem Schwerpunkt 

PRINCE2® und DPMM® sind beide professionelle Projektmanagementmethoden mit klarer Struktur, Governance und Business-Case-Orientierung. 

  • PRINCE2® ist besonders stark, wenn Projekte mehr Führung, klare Leitplanken und eine methodische Checkliste erfordern. 
  • DPMM® ist besonders interessant, wenn Unternehmen strukturierte Projektarbeit mit agilen Prinzipien, schlanken Abläufen und mehr Eigenverantwortung verbinden möchten. 

Für viele KMU ist DPMM® deshalb eine starke Alternative: nicht weil PRINCE2® ungeeignet wäre, sondern weil DPMM® in mittelständischen Strukturen häufig leichter anschlussfähig, pragmatischer und ressourcenschonender umgesetzt werden kann. 

DPMM®

Die Dynamic Project Management Method (DPMM®) ist ein neuer Projektmanagement-Standard, der agile Prinzipien mit bewährten traditionellen Management-Disziplinen kombiniert. In unseren Trainings für DPMM® bringen wir Sie zu und Ihre Mitarbeiter:innen zur Zertifizierung - online oder vor Ort.

PRINCE2®

PRINCE2® bietet eine weltweit anerkanntes Regel- und Methodenwerk für das Projektmanagent.

In unseren PRINCE2® Schulungen vermitteln unsere praxiserfahrenen Trainer:innen die Methoden und machen Sie fit für die Prüfung zum Erhalt des offiziellen PeopleCert® Zertifikats.

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