Consulting

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Our experienced employees will lead you, detached from rigid theory and individual frameworks, to a modern Enterprise Service Management.

Our experts in Enterprise Solutions support your transformation to digitized service processes based on the market-leading Enterprise Service Management platform ServiceNow. We help you from the definition of the roadmap through the solution architecture and successful implementation to the stable application management and operation in a DevOps approach.

We help our customers to meet the constantly growing requirements for compliance, data protection and information security with appropriate concepts, processes, services and technical solutions. In doing so, we consider both your possibilities and framework conditions as well as the formal requirements.

We put our customers in a position to anchor the right and affordable measures in the organization from the multitude of possible and necessary measures.
 

With our experienced management consultants from the Future Service Enablement division, we develop our own answers to the Enterprise Service Management of the future and help our customers to profitably use the possibilities and advantages of digitization in their own business and service processes.

With the combined expertise of experienced consultants and educational professionals, we offer digital learning formats that are tailored to your needs. These include interactive learning experiences, knowledge nuggets and context-specific learning formats.

With a more data-driven world the classical methods and tools for handling IT operations are no longer fitting the future needs. With the help of ServiceNow IT Operations Management (ITOM) we help our customers modernize, transform and reach the next level of automation and maturity. 

Trainings

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Unser Schulungsangebot ist auch als "Virtual Classroom Training" verfügbar:

In einer Online Live Session führen unsere Trainer Sie und Ihre Mitarbeiter zu offiziellen Zertifizierungen für Frameworks im IT-Service Management und Projektmanagement. Dabei stehen sie Ihnen während des Kurses persönlich und in Echtzeit für individuelle Fragen und Erläuterungen zur Verfügung.

Auf diese Weise gewährleisten wir den selben hohen Qualitätsstandard wie bei unseren Präsenzschulungen. 

In unseren Projektmanagement-Trainings, Workshops und Schulungen bilden wir Sie und Ihre Kollegen zu Frameworks aus und zertifizieren Sie nach offiziellen Standards.

Unsere praxiserfahrenen Trainer geben ihr Expertenwissen gerne weiter und bereiten Sie optimal auf Prüfung und Zertifizierung vor. Dafür stehen Ihnen die Schulungen in verschiedenen Formaten zur Verfügung: Als Online-Training, Virtual Classrooms oder Präsenzschulungen - sowohl Inhouse exklusiv bei Ihnen im Unternehmen oder aber Onsite.

Our Scrum seminars cover not only the basics but also further aspects such as optimizing and increasing team productivity as well as product development in an agile environment.

ServiceNow ist Anbieter einer cloud-basierten Software-as-a-Service (SaaS) für Enterprise Service Management.

In unseren ServiceNow Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit der Software und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse in ServiceNow abbilden und optimieren können. Als autorisierter Trainingspartner von ServiceNow bieten wir Ihnen außerdem auch die offizielle Zertifizierung an.

COBIT® ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Governance.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte zu Governance und Management der IT und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können. 

Management of Risk (M_o_R®) is a framework for risk management. It helps companies to identify and control risks and to make appropriate decisions.

Trainings

Trainings for IT service management and project management

In our trainings, workshops and courses we educate you and your colleagues on software and frameworks in the field of IT service management and project management and certify you according to official standards.

Our experienced trainers are happy to pass on their expert knowledge and prepare you optimally for exams and certification.

Schnellsuche für Trainings

Virtual Classrooms

Unser gesamtes Schulungsangebot ist auch als "Virtual Classroom Training" verfügbar:

In einer Online Live Session führen unsere Trainer Sie und Ihre Mitarbeiter zu offiziellen Zertifizierungen für Frameworks im IT-Service Management und Projektmanagement - wie ITIL® und PRINCE2®. Dabei stehen sie Ihnen während des Kurses direkt für Fragen und Erläuterungen zur Verfügung.

Online Trainings

In unseren Online Trainings bereiten wir Sie in Web Based Trainings mithilfe von Fallstudien und Quiz- und Kapitel-Fragen zielgerichtet auf Ihre Zertifizierungsprüfung vor.

Unser digitales Schulungsangebot umfasst Grundlagenschulungen für ITIL®, DSGVO und Security Awareness. Diese können Siewahrnehmen, wenn Sie Zeit und Lust haben - alles was Sie brauchen ist ein Computer mit stabiler Internetverbindung.

ITIL® Trainings

In unseren ITIL®-Schulungen bringen wir Sie und Ihre Kollegen zum international anerkannten Framework des IT-Service Managements.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte des offiziellen Lehrplans und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können.

PRINCE2® Trainings

In unseren PRINCE2®-Schulungen erlernen Sie von praxiserfahrenen Trainern das Rahmenwerk für erfolgreiches Projektmanagement.

Auch hier können Sie sich prüfen lassen und Ihr PeopleCert® Zertifikat des internationalen Projektmanagement-Standards erhalten. 

Scrum Trainings

Unsere Schulungen für Scrum machen Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihre Organisation bereit für agile Projekte.

Praxiserfahrenene Trainer vermitteln Methoden und Praxiswissen, die Sie für die offizielle Prüfung auf scrum.org und die operative Anwendung von Scrum benötigen. 

ServiceNow

ServiceNow ist ein Cloud-basierter Software-as-a-Service-Anbieter für Enterprise Service Management Lösungen.

In unseren Schulungen zeigen Ihnen unsere praxiserfahrenen Trainer, die auch als Berater bei der Implementierung von ServiceNow tätig sind, wie Sie mit der Software die Arbeitsprozesse Ihrer Organisation optimieren können. 

DevOps Trainings

DevOps ist ein kultureller und fachlicher Ansatz, um bei Entwicklungsprozessen eine bessere Verzahnung von Entwicklung und IT-Betrieb sicherzustellen. 

In unseren Schulungen für DevOps, Dockers & Containers und Kubernetes, lernen Sie, was Sie für eine effizientere Zusammenarbeit der beteiligten Abteilungen brauchen - inklusive offizieller DASA Zertifizierung

COBIT® Trainings

COBIT® ist ein weltweit anerkanntes Framework zur Umsetzung von IT-Governance.

Akkreditierte und erfahrene Trainer vermitteln Ihnen die Inhalte zu Governance und Management der IT und bereiten Sie auf die PeopleCert® Zertifizierung vor, die Sie im Rahmen der Schulungen ablegen können. 

Ivanti Unified IT Trainings

Ivanti ist Anbieter von Software unter anderem für IT Service Management, IT-Security und Unified Endpoint Management.

In unseren Schulungen sammeln Sie Erfahrungen im Umgang mit dem Ivanti Service Manager und Ivanti Endpoint Manager und lernen, wie Sie Ihre Arbeitsprozesse dort abbilden und optimieren können. AlsTrainingspartner von Ivanti bieten wir Ihnen außerdem die offizielle Zertifizierung an.

M_o_R® Trainings

Management of Risk (M_o_R®) ist ein Framework für Risiko Management, mit dessen Hilfe Risiken identifiziert, kontrolliert und passende Entscheidungen gefällt werden können. 

In unseren M_o_R® Schulungen bereiten akkreditierte und erfahrene Trainer Sie und Ihre Kollegen in Ihrem Unternehmen auf das Framework vor - selbstverständlich inklusive der offiziellen PeopleCert®-Zertifizierung.

Simulationen

Unsere Simulation-Trainings sind intensive ein- oder zweitägige Seminare, die über ein interaktives Spiel Konzepte und -Praktiken vermitteln. Somit sind sie ideal, um die theoretischen Kenntnisse zu vertiefen und Anwendungsbezüge herzustellen.

Praxisworkshops

Das Ziel unserer Praxisworkshops ist die Unterstützung von IT-Projektmitarbeitern mit praxis- und projektnahen Erfahrungen und deren Ideen auf Umsetzbarkeit und Erfolgsaussichten hin zu prüfen.

Hierfür kommen unsere Berater und Trainer in Ihre Organisation, um mit Ihnen gemeinsam Inhouse die richtigen Methoden und Tools für Ihre Anforderungen zu abzuwägen. 

Jetzt Neu:
Unsere Schulungen als Virtual Classrooms

Zu Virtual Classroom Trainings

Unsere Schulungen als Hybrid-Kurse

Virtual Classroom und Präsenztraining in Kombination

Zukünftig kann an unseren Präsenzschulungen auch Online teilgenommen werden. Während die Präsenzteilnehmer wie gewohnt am Schulungsort mit dem Trainer zusammen sind, können sich die Online-Teilnehmer remote dazuschalten - alles was sie benötigen ist ein Endgerät mit Browser und Internet-Anschluss, Headset und optional einer Webcam. Diese sogenannten Hybrid-Kurse bieten wir für fast alle unserer Trainingsthemen an.

Im Kursraum setzen wir hochwertige Audio- und Videotechnik ein. Diese sorgt dafür, dass die Kommunikation zwischen allen Beteiligten angenehm und störungsfrei funktioniert. Die Online-Teilnehmer hören sowohl den Trainer als auch alle anderen Kursteilnehmer sprechen. Sie sehen das vom Trainer präsentierte Material und zusätzlich ein Videobild des Kursraums. Online-Teilnehmer werden virtuell in den Kurs einbezogen und deren Ton per Lautsprecher übertragen.

Wenn Sie eine Online Live Session als Schulung bevorzugen sollten, finden Sie in unseren Virtual Classroom Trainings das passende Trainingsangebot. Sollten Sie das Training lieber Vor-Ort in einem unserer Schulungszentren durchführen wollen, finden sie hier unsere Präsenztermine für Schulungen.

Informationen zum Umgang mit dem Coronavirus

Trotz "Corona-Krise" zur Zertifizierung

Auch während der "Corona-Krise" bringen wir Sie und Ihre Mitarbeiter zu Zertifizierungen und Know-How für IT Service- und Projektmanagement. Hier erfahren Sie, welche hygienischen Standards wir für unsere Schulungszentren haben und welche Möglichkeiten mit unseren Hybrid-Trainings bestehen. 

Our Accreditations

560 Bewertungen - 95% Positiv

Daniel Nitsch

Head of People Enablement